Política de Privacidad – Teatro Breve

1. Introducción

Teatro Breve, operando bajo el nombre comercial Teatro Breve, respeta su privacidad y está comprometido con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad para SMS explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando usted acepta recibir mensajes de texto de nuestra parte.

Esta política aplica a todas las comunicaciones por SMS enviadas por o en nombre de Teatro Breve, incluyendo mensajes promocionales, notificaciones de servicio, recordatorios y comunicaciones de atención al cliente.

Al aceptar recibir mensajes SMS de nuestra parte, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad para SMS.

2. Información que recopilamos

Cuando se suscribe para recibir mensajes SMS de Teatro Breve, podemos recopilar la siguiente información:

  • Número de teléfono móvil
  • Nombre (si lo proporciona)
  • Dirección de correo electrónico (si la proporciona mediante formularios)
  • Preferencias de comunicación
  • Datos relacionados con la interacción de los mensajes (como el estado de entrega o las respuestas)

También podemos recopilar la información que usted nos proporcione voluntariamente al responder mensajes SMS o al completar formularios en línea u otros canales.

3. Cómo recopilamos su información

Podemos recopilar su número de teléfono móvil y otra información relacionada cuando usted:

  • Completa un formulario en nuestro sitio web o páginas de destino.
  • Se suscribe a través de campañas promocionales.
  • Envía una palabra clave para unirse a nuestro programa de mensajería.
  • Solicita información sobre nuestros productos o servicios.
  • Se comunica con nuestros canales de atención al cliente.

Todos los suscriptores de SMS deben otorgar su consentimiento expreso antes de recibir mensajes de mercadeo. Dicho consentimiento puede otorgarse electrónicamente mediante formularios, suscripciones por palabra clave u otros métodos documentados.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

  • Enviar mensajes promocionales o de mercadeo.
  • Proporcionar actualizaciones sobre productos y servicios.
  • Enviar recordatorios, notificaciones o comunicaciones de apoyo.
  • Responder consultas o solicitudes de servicio.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y comunicaciones con nuestros clientes.

La frecuencia de los mensajes puede variar según su interacción con nuestros servicios.

5. Información sobre el programa de SMS

Al aceptar recibir mensajes SMS de Teatro Breve:

  • Usted autoriza el envío de mensajes de texto al número de teléfono proporcionado.
  • Su consentimiento no es un requisito para realizar una compra.
  • Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos según su proveedor de telefonía móvil.
  • La frecuencia de los mensajes puede variar.

6. Cómo cancelar la suscripción

Puede dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento.

Para cancelar su suscripción:

Responda STOP a cualquier mensaje que reciba de nuestra parte.

Luego de cancelar la suscripción, recibirá un último mensaje confirmando que ha sido eliminado del programa.

Si necesita ayuda, responda HELP.

7. Divulgación y uso compartido de la información

Respetamos su privacidad.

  • Teatro Breve no comparte, vende ni alquila su número de teléfono móvil ni la información relacionada con su consentimiento para recibir SMS a terceros con fines de mercadeo.
  • El consentimiento para recibir SMS no se comparte con afiliados ni terceros para fines promocionales.

Solo podremos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios de mensajería, incluyendo plataformas de envío de SMS, y únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, divulgación o uso indebido.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Conservación de la información

Conservamos la información de los suscriptores de SMS únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Proveer los servicios de mensajería.
  • Mantener registros del consentimiento otorgado.
  • Cumplir con requisitos legales o regulatorios.

10. Sus derechos de privacidad

Usted puede solicitar:

  • Acceder a su información personal.
  • Actualizar su información de contacto.
  • Eliminar su información de nuestros registros.

Para realizar una solicitud relacionada con su privacidad, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto correspondiente.

11. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para SMS ocasionalmente con el fin de reflejar cambios en la normativa aplicable o en nuestras prácticas de mensajería. Cualquier actualización será publicada en esta página junto con la fecha de entrada en vigor revisada.

Política de Cookies 

Una cookie es un paquete de datos que un navegador web almacena de forma automática en el ordenador de un usuario cuando este visita una página web. 

Las cookies son utilizadas habitualmente por los servidores web para diferenciar usuarios y para actuar de diferente forma dependiendo de éstos. Además para personalizar su aspecto según las preferencias del usuario. También se utilizan para realizar seguimientos de usuarios a lo largo de un sitio web.

Usted puede tener la capacidad de aceptar o rechazar cookies siguiendo las instrucciones de su navegador. Al modificar las preferencias de su navegador, usted tiene la opción de aceptar todos los cookies, la opción de recibir una notificación cuando se configura un cookie o la opción de rechazar todas los cookies. Sin embargo, si usted se niega a aceptar cookies de este Sitio Web, es posible que no pueda usar, ver o acceder algunas de las funciones interactivas de este Sitio Web. Para obtener más información, incluyendo cómo eliminar los cookies de su navegador, visite allaboutcookies.org.